Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG (Letzte Aktualisierung: Juli 2018)

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website, die von Wymond Limited (das „Unternehmen“) betrieben wird. Wir legen Wert auf ein attraktives und sicheres Online-Einkaufserlebnis sowie einen erstklassigen Kundenservice, der für unser Unternehmen typisch ist. Dazu gehört auch der Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Arten von Informationen wir von Ihnen und über Sie erfassen, wenn Sie unsere Website (jeweils eine „Website“) besuchen. Die Websites und alle darauf enthaltenen Funktionen werden zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet. Diese Datenschutzerklärung erläutert außerdem, wie das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben kann und wie Sie bestimmte Verwendungen Ihrer Daten kontrollieren können.

Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu, einschließlich der Übermittlung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA, Kanada und Hongkong. Sie stimmen außerdem den Nutzungsbedingungen zu, die Bestandteil dieser Datenschutzerklärung sind. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie diese nicht.

F: Welche Informationen erfasst das Unternehmen?

A: Das Unternehmen kann Informationen von oder über Sie auf folgende Weise erfassen:

Interaktionen des Unternehmens mit Ihnen: Wir erfassen Informationen von und über Sie sowie Ihre Transaktionen und sonstige Interaktionen mit uns. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie die Dienste nutzen, einen Kauf tätigen, sich für unseren Katalog, Newsletter oder E-Mail-Listen anmelden, an Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Aktionen teilnehmen, eine Produktbewertung, Umfrage oder ähnliche Programme abgeben, einem anderen eine Geschenkkarte oder einen virtuellen Geschenkgutschein senden oder uns anderweitig kontaktieren.

Wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen, erfassen wir möglicherweise auch Ihre Rechnungsadresse.

Informationen, die Sie über Dritte bereitstellen: Wenn Sie über die Dienste eine Nachricht an eine andere Person senden, erfassen wir möglicherweise Informationen wie deren Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und/oder Lieferadresse.

Automatisch auf der Website: Wir oder unsere Dienstleister verwenden möglicherweise Cookies, Web-Beacons/Pixel-Tags, Logdateien, JavaScript und andere Technologien, um bestimmte nicht-personenbezogene Daten über Besucher unserer Website, Nutzer unserer Online-Dienste und Interaktionen mit unseren E-Mails und Online-Werbeanzeigen zu erfassen. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, Analysen und bestimmte statistische Informationen zu erfassen. Die Erfassung dieser Informationen und deren Verknüpfung mit Ihren persönlichen Daten hilft uns, unsere Website zu personalisieren und Ihr Online-Einkaufserlebnis zu verbessern, indem wir Ihre Präferenzen während Ihres Besuchs auf einer bestimmten Website speichern. Außerdem können wir so Website-Funktionen, Aktionen, Werbung und Angebote identifizieren, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten, und Ihnen auf verschiedenen Computern oder Geräten, die Sie verwenden, gezielt Online- und mobile Werbung anzeigen.

Aus Drittquellen: Wir können Informationen aus anderen Quellen beziehen, um die von Ihnen bereitgestellten oder automatisch erfassten Informationen zu aktualisieren oder zu ergänzen (z. B. Informationen zur Bestätigung oder Aktualisierung Ihrer Adresse oder anderer demografischer Daten). Dies gilt auch, wenn Sie über einen Drittanbieter (einschließlich sozialer Netzwerke) mit dem Unternehmen in Kontakt treten, basierend auf Ihren Registrierungs- und Datenschutzeinstellungen auf diesen Websites.

Kombination von Informationen: Wir können die Informationen, die wir von oder über Sie erhalten, einschließlich Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und Informationen, die wir automatisch über die Website erfassen, sowie Informationen von anderen Computern oder Geräten, die Sie verwenden, mit Informationen kombinieren, die wir über Sie aus anderen Online- und Offline-Quellen oder von anderen Drittquellen erhalten oder sammeln.

Analyse und Werbung von Drittanbietern: Wir verwenden möglicherweise auch Werbung, Analysetools und Tracking-Tools von Drittanbietern, um besser zu verstehen, wer die Website nutzt, wie die Nutzung erfolgt, wie wir die Effektivität unserer Dienste und Inhalte verbessern und Ihnen – uns oder diesen Drittanbietern – zielgerichtete Werbung im Internet anzeigen können. Diese Drittanbieter verwenden möglicherweise Technologien wie Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags, Logdateien, Flash-Cookies oder ähnliche Technologien, um nicht-personenbezogene Daten zu erfassen und zu speichern. Sie können außerdem Informationen über Ihre Interaktion mit der Website mit Informationen aus anderen Quellen kombinieren. Wir haben keinen Zugriff auf die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien durch diese Drittanbieter und keine Kontrolle darüber.

F: Welche Tracking-Optionen habe ich?

A: Bestimmte Bereiche der Website benötigen Cookies. Mit Ihrer Registrierung und Nutzung der Dienste stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Wenn Sie der Verwendung von Cookies nicht zustimmen, können Sie die Dienste nicht nutzen. Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung der vier Cookie-Kategorien und Beispiele für deren Verwendung zur Bereitstellung der Dienste:

• Unbedingt erforderliche Cookies – Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie auf der Website navigieren und deren Funktionen nutzen können. Ohne sie können die Dienste nicht bereitgestellt werden. Wir verwenden diese Cookies unter anderem, um Ihren Anmeldestatus während Ihres Besuchs zu erkennen und aufrechtzuerhalten sowie Ihren Warenkorb zu verwalten.
• Performance-Cookies – Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Besucher die Dienste nutzen, z. B. welche Seiten sie besuchen und ob Fehlermeldungen auftreten. Diese Informationen identifizieren Sie nicht persönlich und werden aggregiert verwendet, um unsere Dienste zu verbessern.
• Funktionale Cookies – Mithilfe dieser Cookies können wir uns bestimmte Einstellungen merken, die Sie hinsichtlich der Nutzung unserer Dienste vornehmen, und Ihnen ein personalisierteres Erlebnis bieten, z. B. Ihre Präferenzen für Versandland und Währung.
• Targeting-Cookies – Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Online-Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Sie können von uns oder unseren Werbepartnern mit unserer Zustimmung auf den Diensten platziert werden. Weitere Informationen zu Targeting-Cookies und Ihren Möglichkeiten, deren Verwendung zu kontrollieren, finden Sie im Abschnitt „Internetbasierte Werbung“ weiter unten.

Unser System reagiert möglicherweise nicht auf „Do Not Track“-Anfragen oder -Header einiger oder aller Browser. Wir verwenden unter Umständen Cookies oder ähnliche Technologien, um relevantere Werbung anzuzeigen und Daten zu verknüpfen, die wir auf anderen Computern oder Geräten, die Sie möglicherweise nutzen, erfassen.

F: Wie nutzt das Unternehmen die gesammelten Informationen?

A: Das Unternehmen kann die von Ihnen und über Sie gesammelten Informationen für folgende Zwecke verwenden:

• Zur Validierung, Bestätigung, Überprüfung, Lieferung, Installation und Nachverfolgung Ihrer Bestellung (einschließlich der Verarbeitung von Zahlungskartentransaktionen, der Organisation des Versands, der Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen, der Führung einer Aufzeichnung Ihrer Einkäufe und der Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, auch telefonisch) oder zur Wartung von Produkten, die Sie bei uns gekauft haben.
• Um Ihr Online-Einkaufserlebnis zu verbessern, unter anderem um Sie wiederzuerkennen und Sie auf der Website willkommen zu heißen.
• Um Ihnen Kataloge, Informationen, Newsletter, Werbematerialien und andere Angebote des Unternehmens oder im Namen unserer Partner und verbundenen Unternehmen zuzusenden.
• Um Ihnen personalisierte Website-Inhalte, zielgerichtete Angebote, Werbeaktionen und Werbung auf der Website, über andere Websites oder Apps Dritter oder per E-Mail und SMS bereitzustellen, die von dem Unternehmen oder anderen Marketingpartnern angeboten werden und für Sie von Interesse sein könnten.
• Zur Verbesserung unserer Websites, Produkte/Dienstleistungen, unseres Kundenservice und des Einkaufserlebnisses unserer Kunden.
• Um Ihre Daten in aggregierter, nicht-spezifischer Form für analytische und demografische Zwecke zu verwenden.
• Zum Schutz der Sicherheit und Integrität der Website und unseres Geschäfts, beispielsweise durch Schutz vor und Verhinderung von Betrug, unautorisierten Transaktionen, Ansprüchen und sonstigen Haftungsrisiken sowie durch Risikomanagement, einschließlich der Identifizierung potenzieller Hacker und anderer unautorisierter Benutzer.
• Um Sie bei Bedarf oder auf Ihren Wunsch hin zu kontaktieren, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen und Kommentare sowie der Bereitstellung von Kundensupport.
• Wie Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung anderweitig mitgeteilt wurde.

F: Welche Informationen gibt das Unternehmen an Dritte weiter?

A: Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen und über Sie erheben, wie folgt weitergeben:

Verbundene Unternehmen: Wir können erhobene Daten innerhalb der Unternehmensgruppe sowie an alle zukünftigen Mitglieder der Unternehmensgruppe weitergeben.

Kooperationspartner: Bestimmte Bereiche unserer Dienste werden Ihnen in Zusammenarbeit mit Dritten angeboten, z. B. mit Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen anbieten, Bonusprogramme durchführen, gemeinsame Verkaufsaktionen, Gewinnspiele, Werbekampagnen und andere gemeinsam veranstaltete Events organisieren. In diesen Fällen wird der jeweilige Drittanbieter genannt. Wenn Sie sich für Produkte und/oder Dienstleistungen registrieren, die im Rahmen unserer Dienste angeboten werden, geben Sie Ihre Daten entweder sowohl an das Unternehmen als auch an den jeweiligen Drittanbieter weiter, oder das Unternehmen gibt Ihre Daten direkt an den Drittanbieter weiter, damit dieser seine Produkte und unsere Produkte und Dienstleistungen direkt an Sie liefern kann.

Andere Dritte: Das Unternehmen kann Ihre Daten an ausgewählte Partner, verbundene Unternehmen und andere Dritte weitergeben, von denen wir annehmen, dass sie Angebote für Sie haben oder für Sie von Interesse sein könnten.

Rechtliche Hinweise; Sicherheit: Das Unternehmen kann die von Ihnen und über Sie erhaltenen Informationen weitergeben und/oder offenlegen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, Informationen an Strafverfolgungsbehörden gemäß geltendem Recht weiterzugeben oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich erforderlich ist. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Informationen an Strafverfolgungsbehörden und andere Unternehmen weiterzugeben, um Betrug zu verhindern und Kreditrisiken zu reduzieren, technische oder Sicherheitslücken aufzudecken, unsere Nutzungsbedingungen oder andere geltende Richtlinien durchzusetzen oder die Rechte, das Eigentum, die Sicherheit oder die Unversehrtheit Dritter, der Nutzer unserer Dienste, des Unternehmens oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Unternehmensverkauf: Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können wir Vermögenswerte verkaufen oder erwerben. Wenn ein anderes Unternehmen das Unternehmen oder seine verbundenen Unternehmen ganz oder teilweise erwirbt, können die von uns über Sie gesammelten Informationen an dieses Unternehmen übertragen werden. Wird ein Insolvenz- oder Sanierungsverfahren gegen das Unternehmen oder seine verbundenen Unternehmen eingeleitet, können diese Informationen als Vermögenswert des Unternehmens betrachtet und an Dritte verkauft oder übertragen werden. Im Falle eines Verkaufs oder einer Übertragung werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Erwerber die über diese Website bereitgestellten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet.

Dienstleister: Wir beauftragen Drittanbieter mit der Erbringung bestimmter Dienstleistungen in unserem Namen, sofern diese die benötigten Informationen für die Erfüllung ihrer Aufgaben erfordern.

Aggregierte oder anonyme, nicht personenbezogene Daten: Wir können nicht identifizierbare, aggregierte oder anonyme Daten auch an unsere verbundenen Unternehmen, Vertreter, Dienstleister, Geschäftspartner oder andere Dritte für deren Marketing- oder Analysezwecke oder für andere rechtmäßige Zwecke weitergeben oder verkaufen. Diese Art von nicht identifizierbaren und aggregierten Daten kann nicht dazu verwendet werden, Sie persönlich zu identifizieren.

SMS-Marketing und Benachrichtigungen (falls zutreffend): Indem Sie Ihre Telefonnummer im Bestellvorgang eingeben und einen Kauf abschließen oder sich über unser Abonnement oder ein Stichwort anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und SMS-Marketingangebote senden dürfen. Die SMS-Marketingnachrichten beschränken sich auf Daten zur Anzeige von Kampagnenanalysen und -ergebnissen, einschließlich des Zustellungsstatus, des Sendestatus und in einigen Fällen, ob der Kauf zu einem Verkauf geführt hat. Wenn Sie unseren Link-Shortener in SMS verwenden, erfassen wir Informationen darüber, ob der Link angeklickt wurde, und verwenden diese, um die Ergebnisse in Ihren Analysen anzuzeigen. Für alle anderen Drittanbieterdienste, die Sie außerhalb des Geltungsbereichs von baylialuxde.com nutzen (z. B. Link-Kürzer, Google Analytics-Tracking), gelten deren jeweilige Datenschutzrichtlinien, denen Sie zustimmen müssen. Nach dem Versand der SMS übermitteln wir die Daten an unseren SMS-Dienstleister zur Zustellung. Die Weitergabe von Informationen an unseren Dienstleister erfolgt nur bei der Initialisierung einer Marketingkampagne. Wenn Ihre Empfänger keine weiteren Nachrichten erhalten möchten, antworten sie bitte mit „STOP“ auf die Nachricht oder kontaktieren uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse, damit wir sie abmelden können.

F: Wie kann ich meine Daten einsehen, aktualisieren oder löschen?

A: Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, können Sie sich auch an unseren Kundenservice unter der unten im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen E-Mail-Adresse wenden, um Ihre Daten einzusehen oder zu aktualisieren.

Sie können außerdem, vorbehaltlich geltender Gesetze, Ihre Rechte ausüben und die Löschung oder Einschränkung des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Wir sind unter Umständen verpflichtet, Daten für rechtlich zulässige Zwecke aufzubewahren. Dies wird Ihnen gegebenenfalls erläutert.

F: Welche Möglichkeiten habe ich, Mitteilungen von unserem Unternehmen zu erhalten?

A: Wenn Sie einen Kauf tätigen, erhalten Sie automatisch Werbe-E-Mails und Werbepost von uns. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, der Verwendung ihrer Daten für Zwecke, die nicht direkt mit der Bestellung, Bearbeitung, Abwicklung oder Lieferung eines Produkts zusammenhängen, zu widersprechen. Sie haben folgende Möglichkeiten, den Erhalt von Informationen oder Materialien, die für Sie von Interesse sein könnten, abzubestellen:

Elektronische Werbeangebote: Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie in einer unserer E-Mails auf den Link „Abmelden“ klicken. Wenn Sie ein Online-Konto haben, können Sie Ihre E-Mail-Einstellungen für E-Mails von uns im Bereich „Ihr Konto“ auf unserer Website ändern.

Werbeangebote per Post: Wenn Sie keine Kataloge mehr von uns erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail.

Weitere Kontaktmöglichkeiten: Sie können uns jederzeit unter der unten im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen E-Mail-Adresse erreichen.

F: Welche Datenschutzrechte habe ich in Kalifornien?

A: Wenn Sie in Kalifornien wohnen, können Sie Auskunft darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte oder verbundene Unternehmen zu deren Direktmarketingzwecken weitergeben. Senden Sie hierzu bitte eine schriftliche Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse und geben Sie an, dass Sie eine Kopie der Datenschutzerklärung des Unternehmens zu Ihren kalifornischen Datenschutzrechten wünschen: support@baylialuxde.com. Bitte geben Sie in der Betreffzeile „Betreff: Datenschutz in Kalifornien“ an. Wir übernehmen keine Verantwortung für Anfragen, die nicht ordnungsgemäß gekennzeichnet oder versendet wurden oder unvollständige Informationen enthalten. Bitte rechnen Sie mit bis zu 30 Tagen Bearbeitungszeit. Sie können eine solche Anfrage einmal pro Jahr stellen.

Nicht verbundene Dritte sind unabhängig vom Unternehmen. Wenn Sie Informationen über Ihre Möglichkeiten zur Weitergabe Ihrer Daten erhalten oder die Kommunikation mit solchen Dritten beenden möchten, müssen Sie diese direkt kontaktieren.

F: Wie steht es um den Datenschutz von Kindern?

A: Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns wichtig, und die Website ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir richten die Website nicht an solche Kinder und erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie noch nicht 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen. Sollte das Unternehmen erfahren, dass ein Kind unter 18 Jahren personenbezogene Daten auf der Website angegeben hat, wird es angemessene Anstrengungen unternehmen, diese Daten aus seinen Dateien zu entfernen. Eltern sollten wissen, dass online Tools zur Kindersicherung verfügbar sind, mit denen Sie verhindern können, dass Ihre Kinder ohne elterliche Erlaubnis Informationen online übermitteln oder auf für Minderjährige schädliche Inhalte zugreifen.

F: Wie steht es um die Sicherheit?

A: Wir haben bestimmte physische, administrative und technische Maßnahmen ergriffen, um die Informationen, die wir von und über unsere Kunden und Website-Besucher erfassen, zu schützen. Obwohl wir uns nach besten Kräften bemühen, die Integrität und Sicherheit unseres Netzwerks und unserer Systeme zu gewährleisten, können wir die Sicherheit unserer Maßnahmen nicht garantieren. Wenn Sie sensible Daten (z. B. Kreditkarteninformationen) in unsere Formulare eingeben, verschlüsseln wir die Übertragung dieser Daten mit SSL-Technologie (Secure Socket Layer).

F: Wie verhält es sich mit anderen Websites?

A: Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht mit unserem Unternehmen verbunden sind. Diese Websites können eigene Cookies an Besucher senden, Daten erfassen oder Ihre Daten anfordern. Die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Websites können sich erheblich von unseren unterscheiden. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites verantwortlich und können die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie solchen Websites Dritter bereitstellen oder die von diesen erfasst werden, nicht garantieren.

F: Wo und wie lange werden meine Daten gespeichert?

A: Ihre personenbezogenen Daten können auf Servern in den USA, Kanada oder Hongkong gespeichert und verarbeitet werden und unterliegen den Gesetzen der USA, Kanadas oder Hongkongs. Die Server und Datenbanken, in denen Ihre Daten gespeichert werden, können sich außerhalb des Landes befinden, von dem aus Sie auf diese Website zugegriffen haben, und in einem Land, dessen Datenschutzgesetze und andere Gesetze von Ihrem Wohnsitzland abweichen können. Dies kann zu einer grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten führen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben, einsehen oder verarbeiten, werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, für unsere berechtigten Geschäftsinteressen notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Personenbezogene Daten, die nicht mehr zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigt werden, werden vernichtet, gelöscht oder anonymisiert.

F: Was ist, wenn ich im Ausland lebe?

A: Unsere digitalen Aktivitäten werden ganz oder teilweise in den USA, Kanada oder Hongkong durchgeführt. Unabhängig von Ihrem Wohnsitz erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten in die USA, nach Kanada oder Hongkong übertragen, verarbeitet und gespeichert werden und dass das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet und erhebt.

F: Wie kommuniziert das Unternehmen Änderungen an dieser Richtlinie?

A: Alle Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden hier veröffentlicht, sodass Sie jederzeit wissen, welche Informationen wir erfassen, wie wir diese Informationen verwenden und ob wir sie an Dritte weitergeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen dieser Bedingungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

F: An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie habe? Wie kann ich Beschwerden einreichen?

A: Gerne können Sie sich bei Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken an uns wenden. Kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Wymond Limited per E-Mail unter support@baylialuxde.com. Für alle Abmeldeanfragen wenden Sie sich bitte ebenfalls an support@baylialuxde.com. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter derselben E-Mail-Adresse.

Wir legen Wert auf Transparenz bei der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten und freuen uns über Ihre Fragen und Anliegen. Sollten Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@baylialuxde.com. Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Anliegen nicht ausreichend berücksichtigt haben oder falls Sie dies aus anderen Gründen wünschen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland und/oder in den Vereinigten Staaten einzureichen.